ドクターリセラ公式通販サイト化粧品美容機器健康食品ショッピング

ご注文専用番号：0120-189-189 月～金曜 9時～17時30分(土日・祝を除く)

ブランド

スキンケア

メイク

インナーケア

肌悩み

キャンペーン情報：

2026.09.10: 9月後払いメンテナンスについて

いつもドクターリセラ(Aqua Venus)公式オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。

下記日程にて後払い決済代行会社によるシステムメンテナンスが実施されます。
メンテナンスの時間帯は、お手数ですが、後払い以外の決済方法をご利用ください。

【メンテナンス日時】
2026年9月16日(水)　AM 0:10 ～ 6:00
※3:00 ～ 6:00は、システムメンテナンスのためサイトにアクセスできません。
※作業状況により、完了時間が前後する可能性がございます。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2026.09.07: 大雨によるお荷物のお届け遅延について

いつもドクターリセラ(AQUA VENUS)公式オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。

このたびの大雨により被災されたみなさまに、心よりお見舞い申し上げます。

大雨の影響により、一部地域にてお荷物の遅延が発生しております。
今後の天候や交通状況により、対象地域が拡大する可能性もございます。
ご不便をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願いいたします。

詳細はヤマト運輸ホームページ(下記URL)にてご確認くださいませ。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
※外部サイトに遷移します。

■ ヤマト運輸お問い合わせ窓口
【通話料有料】0570-200-000(スマートフォン・携帯電話用)
【フリーコール】0120-01-9625(固定電話用)
受付時間:8:00～21:00(年中無休)

2026.09.04: 【お知らせ】9月11日(金)社内研修に伴う臨時休業のご案内

いつもドクターリセラ(AQUA VENUS)公式オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、社内研修のため下記日程は休業いたします。

【休業日】2026年9月11日(金)

お電話・LINE・メールのお問い合わせ窓口は休業となりますが、
オンラインショップは通常どおりご利用いただけます。
※休業期間中にいただきましたメール・LINEは、9月14日(月)より順次返信いたします。

ご不便をおかけいたしますが何卒ご了承くださいませ。

2026.09.01: 9月クレジットカードメンテナンスのお知らせ ※9/1追記

いつもドクターリセラ(AQUA VENUS)公式オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。

下記日程にて、決済代行会社によるクレジットカード決済システムのメンテナンスが実施されます。

【作業時間】
・2026年9月15日(火) 01:00 ～ 06:00
・2026年9月16日(水) 00:30 ～ 10:30
・2026年9月17日(木) 01:00 ～ 05:00
・2026年9月25日(金) 01:00 ～ 06:00
・2026年9月29日(火) 01:00 ～ 06:00
※3:00～6:00は、通常のシステムメンテナンスのため、通販サイトにアクセスいただけません。

作業時間中、一時的にクレジットカード決済をご利用いただけない場合がございます。
その際は、お手数ですが、再度ご注文手続きを行っていただくか、別の支払方法をご利用ください。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2026.08.31: 大雨によるお荷物のお届け遅延について

いつもドクターリセラ(AQUA VENUS)公式オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。

このたび、2026年8月27日からの大雨により被災されたみなさまに、心よりお見舞い申し上げます。

大雨の影響により、一部地域にてお荷物の遅延、及び荷受け停止が発生しております。
今後の天候や交通状況により、対象地域が拡大する可能性もございます。
ご不便をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願いいたします。

詳細はヤマト運輸ホームページ(下記URL)にてご確認くださいませ。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
※外部サイトに遷移します。

【通話料有料】0570-200-000(スマートフォン・携帯電話用)
【フリーコール】0120-01-9625(固定電話用)
受付時間:8:00～21:00(年中無休)

メールでお問い合わせ

対応時間/平日10時～17時(土日祝除く)

ドクターリセラ 公式通販サイト 化粧品 美容機器 健康食品 ショッピング