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ご注文専用番号:0120-189-189 平日10時~20時(土曜は19時まで) お肌相談室:0120-959-559 月~土曜10時~17時

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者ドクターリセラ株式会社
運営責任者奥迫 哲也
住所〒533-0033 大阪市東淀川区東中島1-7-17 リセラビル
電話番号0120-410-248
FAX番号0120-556-498
メールアドレスsupport@recella3d.com
URLhttp://www.recella3d.com/
販売価格サイト上で表示された表示価格による販売
製品以外の必要代金送料は、一回のお買物における製品代金合計が税込15,000円以上の場合は無料、
税込15,000円未満の場合は全国一律648円(税込)です。
注文方法インターネット・電話・ハガキ・FAX
支払方法・代金引換
 ヤマトフィナンシャル株式会社の「お届時カード払い」がご利用いただけます。

・クレジットカード(VISA、Master、JCB、AMEX)

・コンビニ

・ATM
 ATMとコンビニでのお支払いはご入金の確認後、製品の発送を致します。
支払期限代金引換の場合は、製品到着時にその場でお支払いください。
製品発送ご注文後、10日以内に製品を発送します。
返品・交換について下記の内容は弊社通販事業部(公式通販サイト)でご購入いただいた製品に限らさせていただきます。

◇お肌に合わなかった場合 ※定期便とその他製品は除く
「チャレンジ10」「透輝の滴スタートセット」「スーパーホワイトEXスタートセット」「W美容液スタートセット」「アクアヴィーナススタート1カ月セット」「プレミアムセット」初回ご購入のお客様に限り、全額返金いたします。
《返送料はお客様負担》
返品をご希望の場合、返品希望の製品(容器)と製品箱をセットにして、到着から20日以内にご連絡の上、ご返送ください。 (「アクアヴィーナススタート1カ月セット」と「プレミアムセット」のみ到着から30日以内にご連絡ください。)
※ご使用済み(開封済み)でも承ります。

◇お客様のご都合による返品・交換の場合  ※以前、ドクターリセラ製品をご購入いただいたことのあるお客様対象
お客様のご都合による返品および交換をご希望の場合は、未使用・未開封の製品に限り承ります。
《返送料はお客様負担》
その場合は製品到着から8日以内に必ずお電話にてご相談ください。
ただし、お問い合わせ内容によっては、返品および交換ができかねる場合もございますのでご了承くださいませ。

◇製品に不備があった場合
製品到着から10日以内にご連絡の上、弊社宛に製品をお送りいただければ、送料を含む金額をご返金いたします。
その場合は、お手数をおかけいたしますが、弊社まで製品をお戻し願います。

電話:0120-189-189 平日 10:00~20:00 土 10:00~19:00 祝日除く

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返送先住所
〒533-0033 大阪府大阪市東淀川東中島1-7-17
返送先代表電話番号
06-6990-4700
ドクターリセラ株式会社 返品受付係
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その他エステサロンでご購入の製品については個別サロンにお問い合わせください。